Tilaus ja toimitusehdot

Yrityksen tiedot

Verkkokaupan nimi: Daniel Tähkä – Photo & Video

Yhteystiedot:
TMI Daniel Tähkä
Y-tunnus: 3473652-6

Sähköposti: shop@danieltahka.fi
Osoite: Johan Sederholmin tie 2 E 49, 00810 Helsinki, Suomi

Toimitustavat ja -kulut

Tilaukset toimitetaan Suomessa Postin tai PostNordin kautta. Tuotteiden hinnat sisältävät postituskulut!

EU-alueella toimitukset hoidetaan Postin kautta. Ulkomaan toimituskulut määräytyvät toimitusosoitteen mukaan ja näkyvät ennen tilauksen vahvistamista ostoskorissa. Toimitamme EU-alueelle sekä muihin Postin 3. vyöhykkeen maihin, kuten Yhdysvallat, Norja ja Kanada.

Toimitusaika

Tilauksien valmistusaika on noin 1–3 arkipäivää. Useimmiten tuotteet valmistuvat jo tilauspäivänä ja lähtevät postiin viimeistään seuraavana arkipäivänä. Printtituotteet valmistaa ja postittaa Fotoman.

Toimitusaika Suomessa noin 1–3 arkipäivää Postin kuljetuksella. Huomioithan, että valmistus- ja toimitusajat voivat vaihdella hieman tilausmääristä riippuen.

Toimitusalueet

Toimitamme tilauksia maailmanlaajuisesti. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että tuotteen tilaaminen ja vastaanottaminen on sallittua vastaanottajamaassa.

Maksutavat

  • Verkkopankit (Paytrailin kautta)
  • Luotto- ja maksukortit (Visa, Mastercard, American Express)
  • MobilePay
  • PayPal
  • Apple Pay ja Google Pay

Maksunvälitys

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta

Peruutus- ja palautusoikeus

Fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jos tuote on käyttämätön ja myyntikuntoinen.

Ei palautusoikeutta:

  • Digitaaliset tuotteet (esim. ladattavat kuvat)

Palautusohjeet ja reklamaatiot:

Voit palauttaa tuotteen ilmoittamalla palautettavasta tuotteesta tällä lomakkeella.

Asiakas vastaa tuotteen palautuskuluista, ellei kyse ole virheellisestä tuotteesta. Hyväksytyn palautuksen jälkeen maksu palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Palautetun tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa. Kaikilla fyysisillä tuotteilla on lainmukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Digituotteilla ei ole palautusoikeutta, koska tuote on käytössäsi heti maksun jälkeen. 

Digitaaliset tuotteet

Digitaaliset kuvat ovat henkilökohtaiseen käyttöön. Sallittua on esimerkiksi:

  • Tulostaminen kotiin
  • Julkaisu omassa somessa (kuvaajan nimi mainittava)

Kiellettyä:

  • Jälleenmyynti, kaupallinen käyttö, kopiointi tai jakaminen
  • Kuvan osittainen tai kokonainen muokkaus ilman lupaa
  • Kuvan käyttö osana tuotteita, mainontaa tai yritysbrändiä

Kaikki tekijänoikeudet säilyvät valokuvaajalla (Daniel Tähkä), ellei toisin sovita kirjallisesti.

Fyysiset printit ja taidevedokset

Printit ja vedokset ovat yksityiskäyttöön. Niitä ei saa digitoida, kopioida tai jälleenmyydä ilman lupaa.

Kaupallinen käyttö

Jos haluat käyttää kuvaa lehdistössä, promootiossa, tapahtumassa, tuotteessa tms., ota yhteyttä: shop@danieltahka.fi

Vastuut ja tarkistaminen

Asiakas on vastuussa tilaus- ja toimitustietojen oikeellisuudesta. Kuljetusvaurioista tulee ilmoittaa sekä kuljetusyhtiölle sekä verkkokaupalle.

Asiakaspalvelu

Sähköposti: shop@danieltahka.fi