Tilaus ja toimitusehdot
Yrityksen tiedot
Verkkokaupan nimi: Daniel Tähkä – Photo & Video
Yhteystiedot:
TMI Daniel Tähkä
Y-tunnus: 3473652-6
Sähköposti: shop@danieltahka.fi
Osoite: Johan Sederholmin tie 2 E 49, 00810 Helsinki, Suomi
Toimitustavat ja -kulut
Tilaukset toimitetaan Suomessa Postin tai PostNordin kautta. Tuotteiden hinnat sisältävät postituskulut!
EU-alueella toimitukset hoidetaan Postin kautta. Ulkomaan toimituskulut määräytyvät toimitusosoitteen mukaan ja näkyvät ennen tilauksen vahvistamista ostoskorissa. Toimitamme EU-alueelle sekä muihin Postin 3. vyöhykkeen maihin, kuten Yhdysvallat, Norja ja Kanada.
Toimitusaika
Tilauksien valmistusaika on noin 1–3 arkipäivää. Useimmiten tuotteet valmistuvat jo tilauspäivänä ja lähtevät postiin viimeistään seuraavana arkipäivänä. Printtituotteet valmistaa ja postittaa Fotoman.
Toimitusaika Suomessa noin 1–3 arkipäivää Postin kuljetuksella. Huomioithan, että valmistus- ja toimitusajat voivat vaihdella hieman tilausmääristä riippuen.
Toimitusalueet
Toimitamme tilauksia maailmanlaajuisesti. Asiakkaan vastuulla on varmistaa, että tuotteen tilaaminen ja vastaanottaminen on sallittua vastaanottajamaassa.
Maksutavat
- Verkkopankit (Paytrailin kautta)
- Luotto- ja maksukortit (Visa, Mastercard, American Express)
- MobilePay
- PayPal
- Apple Pay ja Google Pay
Maksunvälitys
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
Peruutus- ja palautusoikeus
Fyysisillä tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus, jos tuote on käyttämätön ja myyntikuntoinen.
Ei palautusoikeutta:
- Digitaaliset tuotteet (esim. ladattavat kuvat)
Palautusohjeet ja reklamaatiot:
Voit palauttaa tuotteen ilmoittamalla palautettavasta tuotteesta tällä lomakkeella.
Asiakas vastaa tuotteen palautuskuluista, ellei kyse ole virheellisestä tuotteesta. Hyväksytyn palautuksen jälkeen maksu palautetaan alkuperäiselle maksutavalle. Palautetun tuotteen tulee olla alkuperäisessä kunnossa. Kaikilla fyysisillä tuotteilla on lainmukainen 14 vuorokauden palautusoikeus. Digituotteilla ei ole palautusoikeutta, koska tuote on käytössäsi heti maksun jälkeen.
Digitaaliset tuotteet
Digitaaliset kuvat ovat henkilökohtaiseen käyttöön. Sallittua on esimerkiksi:
- Tulostaminen kotiin
- Julkaisu omassa somessa (kuvaajan nimi mainittava)
Kiellettyä:
- Jälleenmyynti, kaupallinen käyttö, kopiointi tai jakaminen
- Kuvan osittainen tai kokonainen muokkaus ilman lupaa
- Kuvan käyttö osana tuotteita, mainontaa tai yritysbrändiä
Kaikki tekijänoikeudet säilyvät valokuvaajalla (Daniel Tähkä), ellei toisin sovita kirjallisesti.
Fyysiset printit ja taidevedokset
Printit ja vedokset ovat yksityiskäyttöön. Niitä ei saa digitoida, kopioida tai jälleenmyydä ilman lupaa.
Kaupallinen käyttö
Jos haluat käyttää kuvaa lehdistössä, promootiossa, tapahtumassa, tuotteessa tms., ota yhteyttä: shop@danieltahka.fi
Vastuut ja tarkistaminen
Asiakas on vastuussa tilaus- ja toimitustietojen oikeellisuudesta. Kuljetusvaurioista tulee ilmoittaa sekä kuljetusyhtiölle sekä verkkokaupalle.
Asiakaspalvelu
Sähköposti: shop@danieltahka.fi
